Часто задаваемые вопросы
Так выглядят часто задаваемые вопросы по данной тематике:
«У меня тарифный план предусматривает скорость 50 Мбит/с — почему получается всего 20?»
«Почему на коробке написано 54 Мбит/с, а программа-клиент при загрузке торрента отображает максимум 2,5 МБайт/с (что равно 20 Мбит/с)?»
«Почему на коробке написано 150 Мбит/с, а программа-клиент при загрузке торрента отображает 2,5 — 6 МБ/с (что равно 20 — 48 Мбит/с)?»
На коробках и спецификациях к устройствам указана теоретически рассчитанная максимальная пропускная способность для идеальных условий того или иного стандарта Wi-Fi (по сути — для вакуума).
В реальных условиях пропускная способность и площадь зоны покрытия сети зависят от помех, создаваемых другими устройствами, степени загрузки сети WiFi, наличия препятствий (и материалов, из которых они изготовлены) и прочих факторов.
Многие клиентские утилиты, поставляемые производителями вместе с WiFi-адаптерами, а также утилиты операционной системы Windows, при подключении по Wi-Fi отображают именно «теоретическую» пропускную способность, а не реальную скорость передачи данных, вводя пользователей в заблуждение.
Как показывают результаты тестирования, максимальная реальная пропускная способность оказывается примерно в 3 раза ниже, чем та, что указана в спецификациях к устройству или к тому или иному стандарту IEEE группы 802.11 (стандарты технологии Wi-Fi):
|
Стандарты технологии WiFi |
Максимально достижимая теоретически рассчитанная пропускная способность |
Максимальная реальная скорость передачи данных |
|
IEEE 802.11a |
До 54 |
До 24 |
|
IEEE 802.11g |
До 54 |
До 24 |
|
IEEE 802.11n |
До 150 |
До 50 |
|
IEEE 802.11n |
До 300 |
До 100
|
В каждый момент времени, активное Wi-Fi оборудование (точка доступа или роутер) работает только с одним клиентом (WiFi-адаптером) из всей WiFi сети, причем все устройства сети получают специальную служебную информацию о том, на какое время будет зарезервирован радиоканал для передачи данных. Передача происходит в полудуплексном режиме т.е. по очереди — от активного Wi-Fi оборудования к клиентскому адаптеру, затем наоборот и так далее. Одновременный «параллельный» процесс передачи данных (дуплекс) в технологии Wi-Fi не возможен.
Таким образом, скорость обмена данными между двумя клиентами (скорость коммутации WLAN-WLAN) одной Wi-Fi сети, созданной одним устройством (точкой доступа или роутером), будет (в идеальном случае) в два и более раза ниже (зависит от расстояния), чем максимальная реальная скорость передачи данных во всей сети.
Два компьютера с Wi-Fi адаптерами стандарта IEEE 802.11g подключены к одному Wi-Fi роутеру стандарта IEEE 802.11g. Оба компьютера находятся на небольшом расстоянии от роутера. Вся сеть имеет максимально достижимую теоретическую пропускную способность в 54 Мбит/с (что написана в спецификациях устройств) реальная же скорость обмена данными не превысит 24 Мбит/с.
Но, так как технология Wi-Fi — это полудуплексная передача данных, то Wi-Fi радиомодулю приходится коммутировать между двумя клиентами сети (Wi-Fi адаптерами) в два раза чаще, чем в случае, если бы клиент был один. Соответственно, реальная скорость передачи данных между двумя адаптерами будет в два раза ниже, чем максимальная реальная для одного клиента. В данном примере, максимальная реальная скорость обмена данными для каждого из компьютеров будет составлять 12 Мбит/с. Напомним, что речь идет о передаче данных от одного компьютера другому через роутер по wifi-соединению (WLAN-WLAN).
В зависимости от удаленности клиента сети от точки доступа или роутера, будет изменяться «теоретическая» и, как следствие, «реальная» скорость передачи данных по WiFi. Напомним, что она примерно в 3 раза меньше «теоретической».
Это происходит из-за того, что активное WiFi оборудование, работая в полудуплексном режиме, совместно с адаптерами изменяет параметры сигнала (тип модуляции, скорость сверточного кодирования и т.д.) в зависимости от условий в радиоканале (расстояние, наличие препятствий и помех).
При нахождении клиента сети в зоне покрытия с «теоретической» пропускной способностью 54 Мбит/с, его максимальная реальная скорость будет составлять 24 Мбит/с. При перемещении клиента на расстояние 50 метров в условиях прямой оптической видимости (без преград и помех), она будет составлять 2 Мбит/с. Подобный эффект также может вызвать преграда в виде толстой несущей стены или массивной металлоконструкции — можно находиться на расстоянии 10-15 метров, но за данной преградой.
Если речь идет о подключении по Wi-Fi соединению к Wi-Fi роутеру, то скорость загрузки торрента может оказаться даже ниже, чем те значения, которые были приведены выше.
Эти значения не могут превышать скорость коммутации WAN-LAN, так как это основная характеристика производительности роутера.
Таким образом, если в спецификациях (и на коробке) устройства указана скорость передачи данных по Wi-Fi до 300 Мбит/с, а параметр WAN-LAN для данной модели, ее аппаратной версии, версии микропрограммного обеспечения, а также типа и протокола подключения равен 24 Мбит/с, то скорость передачи данных по Wi-Fi (например, при загрузке торрента) ни при каких условиях не может превысить значение 3 Мбайт/с (24 Мбит/с). Этот параметр носит название WAN-WLAN, который напрямую зависит от скорости маршрутизации WAN-LAN, от версии микропрограммного обеспечения («прошивки»), установленной на Wi-Fi роутер, Wi-Fi радиомодуля (точки доступа WiFi, встроенной в WiFi роутер), а так же от характеристик Wi-Fi адаптера, его драйверов, удаленности от роутера, зашумленности радиоэфира и прочих факторов.
Для проверки баланса, абоненту необходимо перейти по следующей ссылке..
Здесь Вам необходимо заполнить поля ЛОГИН и ПАРОЛЬ учётной записи (см. Договор), нажать на кнопку "Войти".
В открывшемся окне необходимо обратить внимание на пункт "Депозит" - это текущее состояние баланса на конец предыдущей сессии.
Все остальные пункты - это Ваши индивидуальные данные.
В разделе "Оплаты" отображается дата и сумма последнего платежа. Здесь не следует путать пункт "Сумма" с пунктом "Депозит"!!!
Приостановка возможна на любой период времени. Оплата за приостановку не взимается. Для приостановки подключения Вам необходимо прийти в наш офис (см. контакты) с документом, удостоверяющим личность.
При подключении к Internet Вы видите следующее сообщение:
Ответ
Бит в секунду
Материал из Википедии — свободной энциклопедииБит в секунду, бит/с (англ. bits per second, bps) — базовая единица измерения скорости передачи информации, используемая на физическом уровне сетевой модели OSI или TCP/IP.
На более высоких уровнях сетевых моделей, как правило, используется более крупная единица — байт в секунду (Б/c или Bps, от англ. bytes per second) равная 8 бит/c.
В отличие от бодов (baud; при двоичном кодировании боды также обозначают количество бит в секунду), битами в секунду измеряется эффективный объём информации, без учёта служебных битов (стартовые/стоповые/чётность), применяемых при асинхронной передаче. В некоторых случаях (при синхронной двоичной передаче) скорость в бодах может быть равной скорости в битах в секунду.
Производные единицы
Для обозначения больших скоростей передачи применяют более крупные единицы, образованные с помощью приставок системы Си кило-, мега-, гига- и т. п. получая:Килобиты в секунду — Кбит/c (Kbps)
Мегабиты в секунду — Мбит/c (Mbps)
Гигабиты в секунду — Гбит/c (Gbps)
… и т. д.
В отношении трактовки приставок существует неоднозначность: 1 К часто трактуется как 1024, таким образом 8 Кбит/c = 8192 бит/с = 1 КБ/c, а не 0,9765625 КБ/с, если бы 1 К равнялось 1000.
Это происходит из-за того, что в компьютерной отрасли до сих пор приняты следующие соотношения:
1 байт = 8 бит
1 килобит = 1024 бит = 128 байт (Б)
1 мегабит = 1048576 бит = 131072 байт = 128 Кбайт
1 гигабит = 1073741824 бит = 134217728 байт = 131072 Кбайт = 128 Мбайт
… и т. д.
Для однозначного обозначения приставки, кратной 1024 (а не 1000), Международной электротехнической комиссией были придуманы приставки «киби» (сокращенно Ки-, Кi-), «меби» (сокращенно Ми-, Mi-) и т. д.
Частые ошибки
Начинающие часто путают килобайты c килобитами, ожидая скорости 256 КБ/c от канала 256 Кбит/c (на таком канале скорость будет 256000/8 = 32000 Б/c => 32000/1024 = 31,25 КБ/с). То есть, для загрузки одного мегабайта (1 МB) информации на таком канале потребуется 1024/31,25 = 32,768 секунды.
600 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
601 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
602 COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением уже используется другим другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт
603 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
604 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
605 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
606 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
607 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
608 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
609 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
610 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
611 Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
612 Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Эта ошибка также может произойти, если ваш компьютеру не хватает рабочих ресурсов.
613 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
614 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
615 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
616 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
617 Дождитесь, пока Удаленный Доступ к Сети завершит соединение
618 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
619 Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
620 Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
621 Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории \System32\Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети
622 Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории \System32\Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети
623 Удаленный Доступ к Сети нашел телефонную книгу, но не может найти запись, соответствующую данному подключению. Эта ошибка не будет происходить если только другое приложение не использует телефонную книгу Удаленного Доступа к Сети и не укажет неверную запись подключения.
624 Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории \System32\Ras. Убедитесь, что ваш диск не переполнен и у вас есть права для изменения этого файла.
625 Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден. Удалите этот файл из директории \System32\Ras, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети для того чтобы создать новую телефонную книгу.
626 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
627 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит неверную информацию. Если вы используете модем, не поддерживаемый вашей версией Windows, установите поддерживаемый модем.
628 Если это подключение по телефонной линии, попробуйте передозвониться. Если вы продолжаете получать это сообщение, понизьте начальную скорость модема и отключите дополнительные настройки модема. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору.
Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), в доступе может быть отказано по причине политики удаленного доступа, либо по иным причинам. Обратитесь к вашему системному администратору
629 Соединение разорвано по одной из следующих причин:
- Неисправимая ошибка телефонной линии.
- Шумы в линии.
- Отключение системным администратором.
- Неудавшаяся попытка соединения с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости.
Для того чтобы заново установить соединение, нажмите "Перенабрать". Вы также можете активировать автоматический передозвон в разделе Свойства для данного соединения. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость подключения модема до 9600 bps, после чего попробуйте передозвониться.
Вы можете попробовать подключиться к другому серверу, для того чтобы определить, не связана ли эта проблема конкретно с севером, на который вы пытаетесь дозвониться. Также, вы может попробовать подключиться к своему серверу с другой телефонной линии.
630 Соединение разорвано по одной из следующих причин:
- В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.
- В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.
- Кабель вашего модема отключен.
Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:
- Убедитесь, что ваш модем включен и кабель надежно подключен.
- Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.
631 Из-за события, произошедшего на вашем компьютере соединение было разорвано. Перезвоните.
632 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
633 Если это подключение по телефонной линии, COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением уже используется другим другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт.
Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору
634 Сервер удаленного доступа не может зарегистрировать имя вашего компьютера в сети. Чаще такое возможно с протоколом NetBIOS, однако, также может происходить с TCP/IP или IPX протоколами. Обычно, это происходит в случае, если адрес уже используется в сети. Обратитесь к вашему системному администратору.
635 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
636 Возможно, ваша аппаратная конфигурация и настройки конфигурации для вашего подключения несовместимы друг с другом. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
637 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
638 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
639 Возможно, ваша сеть NetBIOS неверно сконфигурирована. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
640 Модем не может установить соединение на указанной скорости. Понизьте начальную скорость модема и перезвоните. Также, попробуйте отключить аппаратное и программное сжатие.
Если установить соединение все-таки не удается, попробуйте добавить NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.
641 Попросите вашего системного администратора увеличить емкость ресурса сервера удаленного доступа, или используйте Services in Computer Management для остановки второстепенных сервисов на вашем компьютере, таких как Messenger и Network DDE.
642 Другой компьютер с таким же именем уже подключен к удаленной сети. Каждый компьютер в этой сети должен быть зарегистрирован бод уникальным именем. Проверьте следующее:
- Не находится ли компьютер с каким же именем как ваш в сети к которой вы подключаетесь.
- Не подключен ли физически ваш компьютер к сети, к которой вы пытаетесь подключиться.
643 Сообщите об ошибке вашему системному администратору.
644 Другой компьютер, уже подключенный к этой сети использует ваше имя для получения сетевых сообщений. Адресуемые вам сообщения отправляются на этот компьютер. Если вы хотите получать сообщения на вашу удаленную рабочую станцию, вам следует выйти из вашего офисного компьютера до того как вы будете дозваниваться в сеть с следующий раз.
Эта ошибка не влияет на сообщения Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, или Microsoft Exchange.
645 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
646 Ваша учетная запись сконфигурирована для доступа в сеть, ограниченного во времени суток. Если вам необходимо войти в сеть во время суток, отличное от сконфигурированного на данный момент, попросите вашего системного администратора изменить конфигурацию.
647 Учетная запись пользователя отключена. Это могло произойти из-за множественных повторяющихся неудачных попыток подключения, либо потому что системный администратор отключил учетную запись из соображений безопастности (или за неуплату). Попросите вашего системого администратора включить вашу учетную запись.
648 Необходимо изменить пароль.
Если вы подключаетесь через Удаленный Доступ к Сети, вы автоматически получите запрос на изменение вашего пароля. Если вы подключаетесь, используя команду rasdial, вы можете изменить пароль проделав следующее:
- Нажмите CTRL+ALT+DEL. К
- кликните "Изменить пароль", после чего следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Если вы принадлежите к группе администраторов и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.
649 Учетная запись не имеет прав доступа на сервер по одной из следующих причин:
- Ваша учетная запись на выбранном сервере действительна, но у вас нет прав удаленного доступа к сети. Попросите вашего системного администратора установить разрешение на удаленный доступ для вашей учетной записи, либо установить разрешение в Роутинге и Удаленном Доступе.
- Срок действия вашей учетной записи истек и учетная запись была отключена, либо ваш удаленный доступ был закрыт.
- Вы пытаетесь подключиться к серверу вне разрешенного времени суток, количество попыток подключения превысило максимально допустимое число, либо ваша учетная запись может не позволять удаленный вход.
- Параметры вашей учетной записи могут предотвращать подключения. Напимер, ваша учетная запись может разрешать подключения только с определенных телефонных номеров. Удаленный компьютер может разрешать подключения только локальным учетным записям.
- Возможно, ваш компьютер не поддерживает запрашиваемый протокол аутентификации, либо ваш компьютер пытается использовать протокол, не допустимый удаленным компьютером.
Если у вас есть учетная запись с правами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:
1. Кликните правой кнопкой по подключению, после чего выберите Свойства.
2. На закладке Свойства выберите Запрашивать имя и пароль, сертификат и т.д. и Включать Windows logon domain чекбоксы.
3. На закладке Безопасность очистите чекбоксы Автоматически использовать мои логин, пароль и домен, затем кликните ОК.
4. Кликните дважды по подключению, затем кликните Набрать.
5. Укажите соответствующие имя пользователя, пароль и домен.
650 Ошибку может вызывать одно из перечисленного ниже:
- Сервер удаленного доступа не запущен. Обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы убедиться, что сервер запущен.
- Линия может быть слишком зашумлена, либо вашему модему не удалось корректно установить связь с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости. По обоим этим причинам, понизьте начальную скорость (bps) модема, после чего перезвоните.
- Проверьте Список Совместимого Оборудования чтобы убедиться, что ваш модем там указан. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/. Если ваш модем есть в списке, свяжитесь с производителем модема для обновления драйверов.
- Возможно, Последовательный кабель модема должен быть заменен.
- Возможно, неверны аутентификационные настройки данного подключения. Обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы убедиться, что ваши аутентификационные настройки соответствуют требованиям сервера удаленного доступа.
- Возможно, на сервере удаленного доступа одновременно включены программное и аппаратное сжатие. Обычно, на серверах удаленного доступа включено программное сжатие, а аппаратное отключено.
651 Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке.
Если вы подключаетесь по телефонной линии и используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем. Закройте и снова запустите Удаленный Доступ к Сети, после чего перезвоните. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/. Убедитесь, что вы верно сконфигурировали ваш модем для работы с удаленным доступом.
Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Для того чтобы определить, свободен ли сервер, обратитесь к вашему системному администратору
652 Ваш модем (либо другое устройство) выдал сообщение, отсутствующее в одном из ваших скриптовых файлов (Pad.inf, Switch.inf или filename.scp).
Если вы используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем, после чего перезвоните.
Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, попробуйте подключиться на меньшей начальной скорости.
Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
653 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
654 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
655 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
656 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
657 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
658 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
659 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
660 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
661 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
662 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
663 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
664 Системе не хватает памяти. Закройте некоторые программы, после чего перезвоните.
665 Если устройство уже используется другим подключением, прервите то подключение.
Перенастройте подключение для использования другого устройства.
666 Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по одной из следующих причин:
- Внешний модем выключен.
- Модем ненадежно подключен к компьютеру. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к модему, так и к компьютеру.
- Последовательный кабель не соответствует требованиям Удаленного Доступа к Сети.
- Модем испытывает аппаратные проблемы. Выключите модем, подождите 20 секунд, и включите модем.
667 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
668 Передозвонитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, отмените начальную скорость модема и отключите дополнительные параметры модема, такие как программное сжатие. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, Обратитесь к вашему системному администратору.
Также, вы должны убедиться, что модем совместим. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/.
Если вы дозваниваетесь вручную, убедитесь, что вы находитесь в состоянии подключения, когда нажимаете Готово. Вы дозваниваетесь вручную, если вы выбрали Набор Номера через Оператора в меню дополнительно папки Удаленный Доступ к Сети.
669 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
670 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
671 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
672 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
673 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
674 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
675 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
676 Перенаберите номер. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова. Кроме того, обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы проверить, работает ли удаленный сервер.
677 Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова.
678 Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова.
Также, убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема.
679 Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Многие модемы выдают эту ошибку, если удаленный модем не снимает трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения.
680 Телефонная линия может быть неверно подключена к вашему модему, либо отключена от него. Возможно, перед номером необходимо установить префикс, например 9, для выхода на внешнюю линию, либо номер мог оказаться слишком длинным.
Убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема. Также, убедитесь, что для подключения к внешней линии вы указали специальные номера доступа, например префикс 9 с последующей запятой.
Проверьте, отсутствует ли на вашей телефонной линии прерывистый тональный сигнал, соответствующий сообщению автоответчика.
Многие модемы не могут набрать более 34 цифр. После введения номера, превышающего эту длину, эти модемы разбивают его на две, либо более строк, из которых набирают только первую (незаконченную). Это происходит модемами USRobotics и Multitech. Единственным известным решением этой проблемы является использование модемов других производителей.
Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
681 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.
Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
691 Ваша учетная запись не зарегистрирована на указанном домене, срок действия вашего пароля истек, либо вы неверно ввели информацию. Если вы не указывали домен, сервер удаленного доступа пытается проверить ваши имя пользователя и пароль на домене, членом которого вы являетесь.
Внимательно перенаберите ваши имя пользователя, пароль и домен. Если вы не уверены в этой информации, обратитесь к вашему системному администратору.
692 Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по следующей причине:
- Модем выключен, функционирует не правильно, либо ненадежно подключен к компьютеру.
Для решения этой проблемы проделайте следующее:
- Сбросьте ваш модем. За дополнительной информацией обратитесь к документации аппаратного обеспечения.
- Если вы используете внешний модем, убедитесь, что вы используете нужный последовательный кабель, и что он надежно подключен. Вы можете попробовать заменить модемный кабель. Также, если для подключения к последовательному порту вы используете адаптер, убедитесь что адаптер правильно подключен к модему. Например 9-25 контактный адаптер для мыши будет неправильно работать с последовательным сетевым подключением.
- Протестируйте последовательный порт или мультипортовый адаптер, при необходимости замените их.
- Убедитесь, что параметры подтверждения установления связи с модемом указаны верно. За информацией о параметрах подтверждения установления связи, возможных для вашего модема, обратитесь к документации модема.
- Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/.
- Проверьте, не использует ли этот коммуникационный порт другое приложение, например HyperTerminal. Если порт используется, дальнейший запуск Удаленного Доступа к Сети может вызвать появление этого сообщения.
- Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
695 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
696 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
697 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
699 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
700 Команда скрипт-файла не модет превышать 265 символов. Разбейте команду на множество команд.
701 Ваш модем пытается подключиться на скорости, не поддерживаемой последовательным портом. Сбросьте начальную скорость подключения до следующей низшей стандартной отметки.
703 Сервер к которому вы пытаетесь подключиться требует взаимодействия с пользователем. Команда rasdial, либо приложение, используемое вами для подключения, не поддерживает взаимодействие с пользователем.
Если это возможно, попробуйте подключиться, используя существующее подключение из папки Удаленного Доступа к Сети.
Если для подключения вы используете сценарий, попробуйте подключиться, используя соединение, сконфигурированное на использование терминала. Окно терминала может сделать возможным требуемое взаимодействие с пользователем.
704 Указанный в программе номер callback не действителен.
705 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
707 Подключение X.25 сообщило об ошибке. Обратитесь к вашему провайдеру X.25 для выяснения причин возникновения ошибки.
708 Попросите вашего системного администратора активизировать вашу учетную запись.
709 Попробуйте еще раз изменить ваш пароль. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к вашему системному администратору.
710 Понизьте начальную скорость модема (бит/сек.) и перезвоните.
711 Возможно служба Управления Подключениями Удаленного Доступа не запущена. Сконфигурируйте службу для автоматического запуска.
Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. За дополнительной информацией обратитесь в Personal Support Center на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/.
Возможно проблема вызвана неисправностью вашего модема или модемного кабеля. Убедитесь, что ваш модем поддерживается операционной системой. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/.
Попробуйте заменить модемный кабель.
712 Эта ошибка может возникать при подключении, сконфигурированном для приема звонков (двунаправленное подключение). Ошибка происходит когда вы производите исходящий звонок одновременно с инициализацией сервером подключения для приема входящих звонков. Удаленный Доступ к Сети произведет повторный звонок через несколько секунд.
713 Убедитесь, что ваша линия ISDN подключена правильно, и что согласующие резисторы правильно установлены (смотрите документацию к вашей ISDN-карте), после чего переподключитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к продавцу ISDN-карты, либы в ISDN телефонную компанию.
714 Все доступные ISDN-каналы заняты. Обычно, ISDN на уровне BRI (Basic Rate Interface) обеспечивает два канала, по которым можно совершать голосовые звонки и передавать данные. Если оба канала уже используются, Удаленный Доступ к Сети не сможет произвести звонок. Освободите один канал, после чего переподключитесь.
715 Во время аутентификации в телефонной линии происходит слишком много асинхронных ошибок. Попробуйте еще раз. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость двоичной передачи и отключите все установленные параметры модема.
716 Проблема в конфигурации TCP/IP сервера удаленного доступа. Например, ваше соединение запрашивает TCP/IP-адрес с неиспользуемого сервера.
Обратитесь к вашему системному администратору для проверки настроек TCP/IP вашего сервера.
717 Попробуйте использовать IP-адрес, не вызывающий конфликтов в удаленной сети. Если это возможно If possible, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.
718 PPP-диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия ответа удаленного компьютера в течение определенного времени. Это могло быть вызвано низким качеством линии, либо проблемами на сервере.
719 PPP-диалог начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере.
720 Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP, сконфигурированные для вашего соединения, либо соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения.
721 Произошла попытка начать PPP-диалог, однако удаленный компьютер не отвечает. Данная ошибка возникает если сервер не поддерживает PPP (Windows NT 3.51 и более ранние серверы удаленного доступа, либо SLIP сервер).
Данная ошибка также может возникать, если сервер требует регистрацию с использованием окна терминала перед запуском PPP. Если использование окна терминала для регистрации решает проблему, для последующих подключений вы можете автоматизировать процесс регистрации, пользуясь сценариями Windows.
Эта ошибка также может указывать на аппаратные неисправности вашего компьютера, либо удаленного сервера.
722 Полученный пакет PPP имеет неверный формат. Для решения данной проблемы вашему системному администратору необходимо вести журнал учета событий PPP. Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft http://www.microsoft.com/
723 Максимальная длинна телефонного номера, включая префикс и суффикс не может превышать 128 символов.
726 При использовании протокола IPX для набора номера может быть использовано только одно соединение.
728 Проблемы с конфигурацией TCP/IP. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
729 Проверьте, установлен ли протокол TCP/IP в Свойствах Сети.
731 У не сконфигурированного протокола управления PPP была запрошена специфическая информация. Для определения причины возникновения проблемы, попросите вашего системного администратора включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe
732 Согласовать параметры PPP не удалось, потому что локальный и удаленный компьютер не договорились об общем наборе параметров. Обратитесь к вашему системному администратору для уточнения конфигурации сетевых протоколов, таких как TCP/IP, IPX, или NetBEUI. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
733 Сервер поддерживает PPP, однако не поддерживает сетевые протоколы для вашего соединения. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования сетевых протоколов, поддерживаемых вашим сервером. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
734 Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
735 Ваше соединение сконфигурировано для запроса специфического IP-адреса. Сервер не сконфигурирован на разрешение клиента запрашивать специфический IP-адрес, либо специфический IP-адрес уже используется другим клиентом. Если это возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.
736 Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
737 Локальный и удаленный компьютеры, участвующие в PPP-диалоге являются одним и тем же компьютером. Обычно это означает, что устройство (например модем) на линке возвращает символы обратно. Попробуйте пересбросить эти устройства.
Для серверов других производителей (не Microsoft) это может означать, что удаленный компьютер перед подключением пытается запустить терминал TTY. Вы можете сконфигурировать соединение на открытие окна терминала после подключения на закладке Безопасность.
738 Сервер не может назначить вашему компьютеру IP-адрес из пула доступных адресов. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования клиентом специфического IP-адреса, не конфликтующего с удаленной сетью. Либо, если это возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.
739 Данная ошибка возникает только во время установки PPP-соединения с сервером производства не Microsoft. Стандартные протоколы аутентификации PPP, используемых для взаимодействия с другими серверами, требуют, чтобы пароль был доступен в формате "только текст", однако Windows из соображений безопасности хранит пароль только в зашифрованном виде.
740 Устройства TAPI, сконфигурированные для работы с Удаленным Доступом к Сети не смогли перейти в начальное состояние, либо были неправильно установлены. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, обратитесь к журналу событий для выяснения причин ее возникновения.
741 Выбран чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться если отсутствует) на закладке Безопасность, однако ваше соединение не имеет возможности кодирования. Очистите этот чекбокс для использования не шифрованного соединения, или обратитесь к вашему системному администратору.
Эта ошибка может также возникать, если ваш пароль длиннее 14 символов, вы выбрали чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться если отсутствует) на закладке Безопасность, и вы выбрали Требовать Шифрование Пароля в Подтверждении Моей Идентификации. Используйте пароль короче 14 символов, очистите чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться если отсутствует) и выберете Разрешить Не шифрованную Передачу Пароля в Подтверждении Моей Идентификации.
742 Запрашиваемый уровень шифрования не поддерживается на удаленном компьютере. Один из компьютеров, вероятно, использует 128-битное шифрование, тогда как другой - 40-битное, или 56-битное. Обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы определить ваш уровень шифрования и убедиться, что сервер использует такой же уровень шифрования.
128-битное шифрование доступно без расширения североамериканским пользователям Windows 2000, Windows NT 4.0 с Service Pack 3, и клиентам Windows 9x, использующим dial-up networking 1.2 и выше. Вам необходимо отдельно заказать поддерживающие 128-битное шифрование версии каждого из этих продуктов.
743 Сервер удаленного доступа требует шифрование, однако в вашем соединении шифрование не включено.
751 Неверный номер callback. В номере допустимы только следующие символы: цифры от 0 до 9, T, P, W, (, ), -, @ и пробел. Ведите верный номер и перезвоните.
752 Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.
753 Это соединение используется Роутингом и Удаленным Доступом. Используйте Роутинг и службу Удаленного Доступа для разрыва соединения. Соединение появится либо в списке интерфейсов маршрутизации, либо в списке клиентов удаленного доступа.
754 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
755 Обратитесь к вашему системному администратору.
756 Подождите и попробуйте еще раз позже.
757 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
758 Эта ошибка может возникать если приложение включает Совместное Использование Подключения к Интернету в то время, как открыты свойства соединения, и вы пытаетесь включить это же свойство. Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету.
760 Во время попытки включения роутинга произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.
761 Во время включения Совместного Использования Подключения к Интернету произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.
763 Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету. Выбирете из списка Подключение по Локальной Сети.
764 Установите устройство считывания смарт-карт.
765 Совместное Использование Подключения к Интернету конфигурирует локальное сетевое подключение домашних сетей, или малых офисных сетей со статическим адресом. В системе существует другой сетевой адаптер, сконфигурированный с тем же адресом. Измените статический адрес сетевого адаптера перед включением Совместного использования подключения к интернету.
766 Обратитесь к вашему системному администратору.
767 Удалите дополнительный статический IP-адрес, или переконфигурируйте подключение по локальной сети для DHCP.
768 Если необходимость в кодировании отсутствует, отключите шифрование и попробуйте еще раз.
769 Указанный вами адрес не верен, либо ваш сервер удаленного доступа недоступен. Проверьте адрес и попробуйте еще раз.
770 Возможно, удаленный компьютер отказывает вам в подключении из-за настроек вызывающей программы, или иных аппаратных настроек.
771 Подождите и попробуйте еще раз позже.
772 Обратитесь к вашему системному администратору
773 Введите верный номер и попробуйте еще раз.
774 Подождите и попробуйте еще раз позже. Эта ошибка может быть следствием истечения времени, либо проблем с удаленным компьютером.
775 Возможно, удаленный компьютер блокирует ваше подключение из-за настроек вызывающей программы, политики распределения, разрешающей доступ только в течение определенного времени, или иных параметров.
776 Обратитесь к вашему системному администратору
777 Обратитесь к вашему системному администратору
778 В процессе аутентификации сервер идентифицировал ваш компьютер, а ваш компьютер идентифицировал сервер. Эта ошибка произошла из-за того, что ваш ваш компьютер не распознал сервер.
779 Установите смарт-карту.
780 Произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору. Возможно, необходимо сконфигурировать соединение для EAP.
781 Запрос сертификата.
Оригинал статьи www.online.tm/node/42
Уважаемые абоненты! Если на Вашем компьютере установлен антивирус DrWeb и при подключении к интернет (PPPoE) Вы наблюдаете сначала "Ошибка: 711" при следующей попытке подключения "Ошибка: 651", а при последующих "Ошибка: 619" - Вам необходимо внести в исключения Spider Guard следующие файлы:
C:\windows\tracing\explorer_rasapi32.log
C:\windows\tracing\explorer_rasdlg.log
C:\windows\tracing\ndptsp.log
C:\windows\inf\setupapi.app.log
- Отрицательный или нулевой баланс.
Решение:
Необходимо проверить свой баланс. Если он отрицателен - пополнить его (см. пункт "Платежи").
- На сетевом адаптере прописан некорректный MAC-адрес.
Решение:
Так как "Учётная запись пользователя" закрепляется за MAC-адресом сетевой карты компьютера, её использование на другом компьютере НЕВОЗМОЖНО! Если Вами была заменена сетевая карта (или компьютер), то об этом необходимо сообщить в Службу Тех. Поддержки (см. пункт "Контакты").
- Неверное имя пользователя или пароль.
Решение:
Проверьте правильность введенного логина и пароля в созданном подключении "Irtek-Internet". Строго соблюдайте регистр символов при вводе пароля (например: N4v5Nr). Не забудьте про вкл/выкл клавиши CapsLock и раскладку клавиатуры.
- «Зависла сессия» вследствие некорректной перезагрузки компьютера, перебоев в энергоснабжении, отключении кабеля локальной сети при активном подключении PPPoE.
Решение:
Если произошли действия описанные выше и после этого Вы не можете подключиться к интернет в силу ошибки 629 в течении продолжительного времени (более 30 мин), Вам стоит обратиться в Службу Тех. Поддержки (см. пункт "Контакты").
Для устранения ошибки необходимо перезагрузить компьютер.
- Проверить "Подключение по локальной сети". Если у Вас имеется несколько Сетевых подключений (bluetooth, WiFi, и др.), то следует убедиться, что"Подключение по локальной сети" (от провайдера) ПОДКЛЮЧЕНО!
- Обратиться в Службу Тех. Поддержки (см. пункт "Контакты").
- Проверить "Подключение по локальной сети". Если у Вас имеется несколько Сетевых подключений (bluetooth, WiFi, и др.), то следует убедиться, что"Подключение по локальной сети" (от провайдера) ПОДКЛЮЧЕНО!
- Обратиться в Службу Тех. Поддержки (см. пункт "Контакты").
- Отрицательный или нулевой баланс.
Решение:
Необходимо проверить свой баланс. Если он отрицателен - пополнить его (см. пункт "Платежи").
- На сетевом адаптере прописан некорректный MAC-адрес.
Решение:
Так как "Учётная запись пользователя" закрепляется за MAC-адресом сетевой карты компьютера, её использование на другом компьютере НЕВОЗМОЖНО! Если Вами была заменена сетевая карта (или компьютер), то об этом необходимо сообщить в Службу Тех. Поддержки (см. пункт "Контакты").
- Неверное имя пользователя или пароль.
Решение:
Проверьте правильность введенного логина и пароля в созданном подключении "Irtek-Internet". Строго соблюдайте регистр символов при вводе пароля (например: N4v5Nr). Не забудьте про вкл/выкл клавиши CapsLock и раскладку клавиатуры.
- «Зависла сессия» вследствие некорректной перезагрузки компьютера, перебоев в энергоснабжении, отключении кабеля локальной сети при активном подключении PPPoE.
Решение:
Если произошли действия описанные выше и после этого Вы не можете подключиться к интернет в силу ошибки 691 в течении продолжительного времени (более 30 мин), Вам стоит обратиться в Службу Тех. Поддержки (см. пункт "Контакты").
Эта ошибка возникает, если на компьютере не запущена требуемая служба. При этом невозможно подключение к сети, а также в некоторых случаях — установка сетевых адаптеров.
Эта проблема может возникнуть, если не запущены все или некоторые из перечисленных ниже служб:
- Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
- Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
- Диспетчер подключений удаленного доступа
- Телефония
- Откройте компонент «Администрирование», нажав кнопку Пуск и выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Администрирование. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
- Дважды щелкните Службы. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
- Щелкните правой кнопкой мыши одну из указанных выше служб и затем щелкните Свойства.
- На вкладке Общие в пункте Тип запуска выберите вариант Вручную.
- Нажмите Применить, а затем нажмите Запустить.
Ниже приведена пошаговая инструкция.
Так как после выполнения пункта 2 инструкции Вы не сможете выйти ни на один сайт, следует сейчас скачать инструкцию на свой компьютер.
- Удалите разделы реестра (в редакторе реестра(regedit.exe) ищем и удаляем соответствующие ветки).
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
Или командой REG DELETE в консоли (Пуск->Выполнить)
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 - Перезагрузите компьютер.
- В папке c:\Windows\inf\ найтите файл nettcpip.inf (перед редактированием лучше сделать резервную копию) и откройте его в текстовом редакторе (например Notepad).
Строки:
[MS_TCPIP.PrimaryInstall]
Замените на:
; TCPIP has properties to display
Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE
[MS_TCPIP.PrimaryInstall]
; TCPIP has properties to display
Characteristics = 0x80 ; NCF_HAS_UI
- Сохраните изменения в файле nettcpip.inf
- Откройте "Сетевые подключения" и щелкнув правой кнопкой мыши по свойству нужного Вам сетевого подключения выберите Установить->Потокол->Добавить. Далее выберите "Установить с диска" и укажите путь c:\Windows\inf\ (обычно эта папка скрыта!)
Укажите файл nettcpip.inf
- Выберите TCP/IP из списка. После этого Вы опять попадете в окно свойств сетевого подключения, но для TCP/IP теперь кнопка "Удалить" будет активна.
- Выберите в списке "Протокол Интернета TCP/IP" и нажмите кнопку "Удалить".
- Перезагрузите компьютер.
- Установите протокол TCP/IP аналогично шагам 5-6.
- Перезагрузите компьютер.
Что бы включить "Подключение по локальной сети" необходимо:
Далее "Сетевые подключения":
Убедиться, что "Подключение по локальной сети" отключено и двойным щелчком мыши включить данное подключение.
