Вообщем, неоднократно сталкиваюсь с проблемой проверки баланса, постоянно вылезает 500 ошибка. Кликаю по ссылке stat.vichuga-37.ru:9443/ но нинакакую страницу авторизации не попадаю. Иногда удавалось войти, но какими то корявыми методами. Вообщем, когда же нормально сделаете личный кабинет? Слов уже нет! Звонить вам и узнавать баланс тоже не в прикол. Прошу отписаться людям, которые тоже имеют подобную проблему. Кстати, попробовал проверить баланс на нескольких компьютерах.

Добрый день.
Кабинет пользователя доступен с любого устройства подключенного к локальной сети нашей компании.
IP-адрес с которого было написано данное сообщение принадлежит другой сети, с чем, вероятно, и связана проблема.

Уточните, пожалуйста, следующие моменты:
1. Ваш лицевой счет.
2. Схема подключения. Сетевой кабель из подъезда идет напрямую к компьютеру или подключается через маршрутизатор (роутер).
3. Используемый браузер. (Название и версия).
4. "корявые методы", с помощью которых удавалось попасть в кабинет пользователя.